Instalación y mantención de computadores
Visión general del servicio
Instalación y mantención de computadores
Prestamos el servicio de instalación y mantención de computadores, enfocados en sistemas Microsoft nos dedicamos a que su sistema de computadores se mantenga funcional y operativo, garantizando continuidad al servicio ante eventuales inconvenientes.
Descripción del servicio
Instalación y mantención de computadores
La mantención de computadores no es algo que se haga con regularidad, sin embargo, cuando un equipo falla puede ocasionar graves problemas a su sistema perdiendo la confiabilidad. Las medidas utilizadas a resolver estos problemas son lentas y en ocasiones no tienen una solución, perdiendo la información y el servicio.
Como empresa ofrecemos el servicio de mantención de computadoras, realizando mantenciones preventivas, con pautas de mantención, adelantándonos a posibles fallas y evitando la perdida de la información. Tenemos la capacidad de respaldar toda su información, así ante la perdida total de su equipo podemos reponerlo prontamente y continuar con el servicio evitando la perdida de información y manteniendo la confiabilidad en el sistema.
Detalle del servicio
Preguntas del proyecto
- Limpieza de hardware
- Mantención al software
- Clonación de equipos y servidores
- Respaldo de información
- Instalación y configuración de computadores y servidores
- Actualizaciones de sistema
Cada proyecto es diferente, en ocasiones la industria tiene un departamento de adquisición que cotiza y compra, este proceso es usualmente lento; nuestra empresa puede comprar los insumos lo que agiliza y acorta los tiempos de entrega.
Usualmente no, sin embargo, depende de la ubicación de su industria. Nuestra empresa esta emplazada en la quinta región y podemos visitarlo en la zona sin costo, para el resto del país está sujeto a evaluación.
Nuestros servicios
Permite que nuestro equipo mejore tu industria
Contáctanos y en conjunto analizaremos tus necesidades, buscaremos la solución más adecuada y la ejecutaremos para obtener un resultado óptimo de tus requerimientos.
Analizar -> evaluar -> resolver.
Como lo resolvemos
Perfil del servicio
Desde el inicio de la empresa hemos desarrollado un método propio para la evaluación de las necesidades de nuestros clientes, esto nos permite resolver de forma estructurada y metodica sus problemas.
Analizar
Nos reunimos con el cliente para escuchar sus necesidades, en este punto escuchamos todos sus requerimientos.
Identificamos el problema principal del cliente tales como sus necesidades, sus problemas, revisamos los recursos no utilizados y ordenamos sus requerimientos para proceder a evaluar
evaluar
Junto a nuestro equipo evaluamos el problema presentado por el cliente y buscamos una propuesta adecuada.
Trazamos un plan para resolverlo, evaluamos los recursos necesarios para ejecutar el plan
Presentamos al cliente el plan evaluado y lo retroalimentamos en conjunto para así realizarlo
resolver
Una vez aprobado el plan presentado al cliente, lo ejecutamos de la manera mas optima y constante. A nosotros tampoco nos gusta realizar trabajos a medias, por lo que mas que un compromiso es un deber con el cliente resolver su problema.
Durante el desarrollo del plan mantenemos al cliente actualizado: informamos el desarrollo del plan y al finalizar el trabajo entregamos los informes y entregables comprometidos.
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Desarrollo del servicio
por qué la gente confía en nosotros
confíe en nosotros
Con más de nueve años de experiencia en la industria de la ingeniería, informática y electricidad, podemos darle un servicio de calidad,
¿Por qué confiar en nosotros?
experiencia
Como empresa llevamos tiempo atendiendo a diferentes clientes, integrando diferentes tecnologías en áreas de la ingeniería, informática y la electricidad. Tenemos experiencia haciendo lo que nos gusta.
comunicacion
Como empresa integradora de tecnología, es vital para nosotros mantener comunicación con los clientes, la privacidad en la información es un valor para nosotros.
profesional
Somos profesionales en lo que hacemos, entregamos trabajos limpios y con la documentación de los proyectos, queremos que se sienta cómodo con nosotros.
preguntas comunes de nuestros clientes
Preguntas frecuentes
Cada proyecto debe ser evaluado caso a caso, revisar los recursos disponibles, complementar lo existente o instalar nuevos servicios.
Entregamos un servicio personalizado y atento por parte de a empresa, cada cliente es tratado como único. Somos especialistas y profesionales tanto en la gestión como en la prestación del servicio.
Si, el servicio esta garantizado, estamos comprometidos con brindar un servicio de excelencia.
Si, tenemos programas de mantención de los servicios prestados, estos varían dependiendo del servicio entregado.
Si, contamos con un servicio completo de ingeniería de proyectos, evaluamos sus problemas y necesidades para presentarle la mejor solución.
Todo servicio es sometido a nuestro método de solución, en este proceso se entrega un plan de ejecución en donde se indican los plazos.
Mantén el contacto
Detalles del contacto
Si estas interesado en nuestro trabajo, por favor escríbenos, nos gustaría escuchar tus proyectos